Sekiranya anda menggunakan modem atau penghala Arris untuk menyambung ke internet, anda mungkin perlu masuk ke menu konfigurasi dari semasa ke semasa. Anda biasanya boleh melakukannya dengan nama pengguna dan kata laluan, dan jika anda tidak mengetahui nama pengguna dan kata laluan, anda boleh mencuba tetapan log masuk lalai Arris. Sekiranya anda menghadapi masalah masuk ke penghala anda, hubungi penyedia perkhidmatan internet anda untuk mendapatkan bantuan.
Mengakses Persediaan Modem Arris
Arris membuat pelbagai modem dan penghala wayarles yang boleh anda gunakan untuk menyambung ke penyedia perkhidmatan internet anda. Dalam beberapa kes, anda mungkin memiliki peranti Arris, tetapi yang lain, penyedia perkhidmatan internet anda mungkin menyewa penghala kepada anda.
Bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah dengan peranti anda atau perlu menukar tetapan wayarles atau lain-lain, anda perlu menyambung ke peranti. Biasanya, anda boleh melakukan ini dengan mengakses peranti melalui rangkaian rumah tanpa wayar atau berwayar anda dengan menyambung ke alamat IP-nya, //192.168.0.1. Cukup masukkan alamat itu ke bar alamat pada penyemak imbas anda, sama ada di komputer, telefon atau tablet anda.
Semasa anda menyambung, anda biasanya diminta memasukkan nama pengguna dan kata laluan. Sekiranya anda belum mengubah tetapan log masuk modem Arris, cuba gunakan kata laluan dan nama pengguna lalai Arris. Nama pengguna lalai adalah "admin", dan kata laluan lalai Arris adalah "kata laluan." Setelah anda menyambung, anda boleh mengubah pelbagai tetapan bergantung pada model peranti Arris anda, selalunya termasuk kata laluan, tetapan sambungan tanpa wayar dan maklumat lain. Sekiranya anda tidak pasti nilai apa yang harus digunakan untuk tetapan tertentu, hubungi pembekal perkhidmatan internet anda untuk mendapatkan bantuan atau rujuk manual peranti anda.
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan peranti wayarles anda yang tidak dapat anda perbaiki melalui menu, cuba reboot peranti atau cabut palamnya selama beberapa minit sehingga dapat mengatur semula dirinya sendiri. Kemudian, pasangkan semula.
Menetapkan semula Tetapan Kilang
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan penghala Arris anda dan tidak dapat menemui tetapan yang tepat untuk memperbaikinya, atau anda tidak mengetahui maklumat log masuk modem Arris untuk peranti anda dan menganggapnya telah diubah, tetapkan semula peranti ke tetapan kilang. Anda biasanya melakukan ini dengan menekan dan menahan butang reset di bahagian belakang modem selama kira-kira 15 saat. Ini menetapkan semula semua tetapan lalai, termasuk kata laluan, yang dapat menyelesaikan masalah anda atau mempermudah anda masuk ke peranti.