Sekiranya anda menghadapi masalah mengecas Kindle Fire, masalahnya mungkin adalah kesalahan tablet, masalah dengan kabel pengecasan, masalah dengan port kuasa mikro-USB atau catu daya yang kekurangan. Setelah menyelesaikan beberapa penyelesaian masalah asas, dan Kindle anda tidak akan dikenakan caj, anda mungkin perlu menghubungi peruncit yang anda beli dari peranti anda, atau Dukungan Pelanggan Amazon, untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Menetapkan Semula Api Kindle
Walaupun anda tidak memahami apa yang menyebabkan ketidakmampuan tablet mengecas dengan betul, kadangkala masalahnya masih dapat diselesaikan dengan hanya menghidupkan semula Kindle Fire anda. Tahan butang "Kuasa" sekurang-kurangnya 20 saat. Tekan butang "Kuasa" sekali lagi untuk melihat apakah peranti akan dihidupkan semula. Sekiranya tablet mati, pasangkan pengecas Kindle Fire anda dan tunggu 15 minit sebelum cuba menghidupkan semula.
Memeriksa Kindle Fire Charger Cable
Cara terpantas untuk mengisi Kindle Fire anda adalah dengan menyambungkan tablet anda ke soket kuasa dengan kabel mikro-USB dan penyesuai Amazon Kindle PowerFast. Sekiranya anda menggunakan kabel atau adaptor yang tidak dirancang secara eksplisit untuk Kindle Fire, sambungan pengisian boleh menjadi masalahnya. Pastikan, apabila anda mencuba lagi untuk mengecas peranti anda, bahawa anda melakukannya dengan produk yang dijamin serasi dengan tablet anda.
Memeriksa Sambungan USB
Sekiranya anda menggunakan kabel pengecasan yang serasi dan tablet masih tidak dapat dicas sama sekali, perhatikan port USB mikro di Kindle Fire anda dengan lebih dekat. Kadang-kadang port ini boleh mula longgar, yang boleh mengganggu kemampuan kabel untuk menghantar kuasa ke peranti anda dengan betul. Sekiranya port anda longgar, anda mungkin perlu mendapatkan alat ganti.
Memastikan Power Outlet berfungsi
Pastikan bahawa soket elektrik yang telah anda gunakan sebenarnya berfungsi dengan baik. Pasang peranti lain ke soket yang sama untuk mengesahkan bahawa kuasa sedang mengalir. Sekiranya semua usaha penyelesaian masalah anda meninggalkan anda tepat di mana anda bermula, dan Kindle Fire anda tidak akan mengenakan bayaran, tinjau resit dan jaminan tablet anda dan buat panggilan ke Sokongan Pelanggan, atau kirimkan e-mel yang sesuai.